Personvernerklæring

1. Innledning

Bamboo-eagle tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.

2. Behandlingsansvarlig

Bamboo-eagle er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vårt nettsted. Du kan kontakte oss på [email protected] for spørsmål om personvern.

3. Personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: navn og e-postadresse
• Henvendelser og meldinger du sender til oss
• Informasjon om hvilke tjenester du er interessert i
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og enhetstype

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi deg informasjon om våre tjenester
• Administrere kundeforhold og levere avtalte tjenester
• Forbedre vårt nettsted og brukeropplevelse
• Overholde lovpålagte krav

5. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger er basert på:

• Samtykke: når du frivillig gir oss informasjon via kontaktskjema
• Avtale: når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og kommunisere relevant informasjon

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves av lov. Henvendelser slettes vanligvis etter 2 år med mindre det foreligger et aktivt kundeforhold.

7. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre:

• Du har gitt samtykke til dette
• Det er nødvendig for å levere avtalte tjenester
• Det kreves av lov eller offentlige myndigheter

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Rett til innsyn i egne personopplysninger
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting under visse omstendigheter
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å trekke tilbake samtykke

9. Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse.

10. Klage

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.